カード情報を確認中

よくある質問

シャープのエラーコードE101とは何ですか？

B-CASカードの情報を読み取っている途中に一時的に表示されることがある状態です。多くは少し待つと解消しますが、続く場合はカードの挿し直しや契約情報の確認が必要になることがあります。

テレビのエラーE101は自分で直せますか？

まず「そのまま数分待って表示が消えるか確認する」「消えない場合はカードを抜いて挿し直す」「有料放送の場合は契約状況を確認する」などを確認してください。改善しない場合は業者への相談をおすすめします。

エラーE101の主な原因は何ですか？

カード情報の読み取り中（一時的）、カードの接触不良、有料放送の契約情報が未取得などが考えられます。

エラーE101が表示されたまま使い続けても大丈夫ですか？

一時的な要因なら確認・再操作で復帰することがありますが、繰り返し表示される場合は点検を検討してください。